是两岁宝贝的鞋子，当妈妈的都知道小宝贝的鞋子防滑能力非常重要，所以都会买防滑的，店家明确写了防滑，但是实际就是刚试穿就滑倒了。这就跟你买房收房的时候发现各种裂缝空鼓一样，你不维权？


吓我一跳，无名小号只是每次习惯性把文章同步发该乎，写了那吗多原创科普文，该乎算法从来都是忽略，朋友随手吐槽兼提醒妈妈们尽量不要给小宝贝买拖鞋的文章竟然被大量推送，我也很无语。大概这样才能为该乎的热度贡献一点力量。我也多希望正经科普文能被看到，就差把科普的深度当做文献综述在做了。
对于理性质疑我们的，对于严肃批评我们的，都愿意接受，真的从很多评论里学到了很多童鞋的知识，而且主责确实也是家长自己，不管是买鞋失误，还是照料失误，作者也在文中承认了自己的错误，发出来也是希望能让更多妈妈看到不要给小宝贝买此类拖鞋。
关于文章重点太侧重喷击商家，主要也是作者当时被商家推脱态度刺激，情绪激动，关于这点她也已经反思自己以后的行文方式，希望能尽量客观。
但是对于直接开口骂小孩，骂大人，骂母校，骂家属，侮辱人格，不就事论事的评论，对不起，我不删你，知乎也会删你。
还有跑到公号诅咒小孩的，对不起，你丢的是你爸妈你老师的脸！！！甚至是每一个生而为人的人的脸！！！商家到底给了你多少钱？？？




虽然恶评很多（估计知乎因为标题含商家推给了很多商家），但是不管商家能否有责任，这类鞋子不适合小宝贝穿，是正反方的共识。希望更多妈妈看到，不要买不要买！
对于我们宣传公号，这个毫不掩饰，很少玩知乎，所有文章只是同步自我们的公号，小号起步的方式之一。至于为什么贩卖宝贝的惨状，不好意思，可能行文方式不妥当，也是希望能用真实案例让妈妈们意识到这种鞋子的危害。而且妈妈们放心，都是一切处理妥当后隔天弄的。
忽然觉得好不容易试出来的热度不能浪费，来看看我们日常的画风，发下我们的正经文章，每一篇都是耗时很久三千字起步的育儿干货（标题确实不够正经，小号无奈）。
对方不想说话并向你丢过来一本育儿心经 —《新手妈妈指南实操版》

宝贝说话晚：贵人语迟？会不会自闭呀？

他来了他来了！秋冬季腹泻他们来了！轮状和诺如这对黑白双煞

80岁20颗牙不是梦——口腔健康从娃娃抓起

娃被欺负了有什么办法？教你一招江湖绝学

奶奶求求您放过我吧，我不会饿死自己的

一文讲清疫苗那些事儿 — 上篇

早托班，上不上，是个问题

小欢喜：我们要成为什么样的妈妈，七分刘静两分童文洁一分宋倩

有兴趣的理智妈妈请关注公号：卓越妈妈。
下面文章原作者来回答大家的疑惑吧。
嗯，我就是作者。我来回答一下大家的问题。答复太多，我没有全部看完，先说一部分吧。
1. 说娃摔成这样，不去管娃光顾着撕逼的朋友：文中已经说清楚了，我是处理完孩子的问题后，确认暂时事情不紧急了才去处理鞋子问题的。孩子外婆本身也是一名医生，基本护理也没有问题。事情又发生在晚上，医院的急诊室不是我们想去就赶得上的，这个时候宁可先观察。
2. 说只是为了省运费的朋友：真不是运费问题，是卖家推脱责任的态度。毕竟出了那吗多血，要是后续还有问题，卖家完全可以以自己没责任，邮费都是你自己出为由拒绝承担。这也是我为什么究竟那点邮费的问题。
3. 说不该买鞋子的朋友：是的，我承认自己真的一时冲动，被拖鞋的造型打动了。本身我是总是坚持不给孩子穿拖鞋的，买过的所有鞋子除了夏天给孩子站着洗澡的拖鞋，全部都是运动鞋，完全符合儿童鞋子标准的那种。所以批评我不该买鞋子的朋友，我诚恳接受你们的批评，这个的确是我的过错。
4. 说摔倒不怨鞋子的朋友：这点主要是因为童鞋和成人的鞋子的标准还是有一定区别的，童鞋的防滑要求是更加严格的，特别是对于低幼童鞋。有朋友说拖鞋太笨重，这点道不至于，本身很轻的一双鞋子，主要还是底部防滑不够的问题。要是大家自细看文中图片，应该可以发现鞋底的确不是店家声称的橡胶底，而是普通的塑料底。这种明显就已经是设计缺陷了。有设计缺陷的产品在市场上流通本身就是对消费者的一种伤害，我觉得我的投诉本身也没什么大问题。
5. 说拖鞋便宜的朋友：因为没买过儿童拖鞋，而且的确是看到群里妈妈们买的儿童拖鞋都是十几块钱，最贵的也就二十多的，所以私以为这种39.9的已经不算便宜了吧？要是你一定要跟我说贵的多少，那我只能说怪我孤陋寡闻了，谢谢你的提醒。
6. 说我胡搅蛮缠的朋友：全程我就忍不住骂了一个脏字，和淘蜜的沟通也都是按照流程来的，依法维护自己的合法权益，为什么要被说成胡搅蛮缠呢？更何况，我发文的本意是提醒年轻的父母们给孩子挑选童鞋时要注意的地方，以及出现家庭伤害应该怎样处理。全文没有去暴露卖家信息，没有谩骂，为什么到了你们眼里就成了胡搅蛮缠呢？
7. 说鞋子小的朋友：鞋子本身不算小，只是刚刚好，我试鞋的时候有摸过。不过这点的确是我也没说清楚的，你的建议很中肯，童鞋的确应该适当的大半码。感谢你的提醒，是我没有说清楚。
8. 说北大的朋友：这和我的学校无关，请尊重我的学校。就像我没有在文中刻意点出有过一次通话的卖家浓重的口音，可能会引起的地域歧视一样。就事论事，请不要牵连其他。
9. 对于知乎推荐本文给你的朋友：我很抱歉，知乎的推荐算法我不清楚，要是不是您所关注的方向，只需退出即可。不过还是感谢您的阅读。




最后，解释一句：我很少看知乎，写公号本身也是和朋友合作。写这篇文章的本意只是为了提醒家长给孩子买鞋要注意，以及外伤的护理，维权意识也是我觉得大家应该了解的。让大家产生这吗多误解，只能说我匆匆码完的文字没有抓住重点，没有正确表达自己的意思，我先向各位道歉。但是请不要带着有色眼镜看问题，怀着有罪论先入为主，咱们就事论事。又感谢大家的阅读和关注，大家的建议我接受，有问题可以再讨论。




以下原文。
最近群里很多妈妈在晒宝贝穿小棉拖的照片，虽然我总是知道这吗小的娃最好吗还是不要穿拖鞋。
但是看到各种可爱的造型，再加上天冷了娃还是总脱鞋，一时手痒，没忍住，买了一双号称防滑的鲨鱼造型的棉拖鞋（baby shark这首洗脑神曲最近是小朋友的大爱）。


就是这货！！！！！
价格在儿童拖鞋里不算便宜了，39.9，也就想买贵点应该好点吧？然后第二天老板还打电话来说我买的16.5的内长的没有了，15.5的能不能穿。
小朋友脚长是14，老板给我千万保证说一定能穿，但是因为我没买运费险，不能退只能换。
我本来觉得没尺码就不要了，但是看在老板热情保证的份上，说OK吧，因为我这个人比较懒，经常不合适也懒得退。
快递倒是很快，省内包裹，也没受双十一大潮的影响，两3天就送到了。昨天晚上回家我一拿到手，就立马拆开。
简单检查了一下鞋子，发现鞋子内长应该没有老板说的长，因为比较鞋底还没有孩子平常穿的内长14.5的鞋底长，也就比13.5的略长了半厘米的样子。
不过看在造型很可爱的份上，我还是抱着试试看的心情给孩子试了一下。结果小朋友超喜欢，穿上就开始唱baby shark doo doo doo，脱是再也不给我脱了。
想想既然这吗喜欢，我也就懒得去退换了，那就穿着吧。结果没多久就闯祸了：
娃在家里空旷的客厅里兴奋的走着（对，真的是走，因为刚好我家监控拍到了摔倒的一幕，我后导出来反复回放了），一个想转身，用力的左脚一打滑，右手撑地上，左手没来得及撑住，左脸着地，就听到碰一声，一秒后娃嚎啕大哭。
我们小朋友是不爱哭的，平常打疫苗都只是象征性的嚎两嗓子，出了注射室秒好的那种。
所以我一听到哭声立马冲过去。因为娃是趴在地上，用双手撑着的姿势，我先简单检查了一下娃的状况，应该没有伤到脊柱，应该也没有手脚的骨折，所以马上抱起来了。
外公看着娃倒下的，说应该是撞到额头了，我又去检查了额头，没有看到撞击的红印。
所以当我检查完额头安心庆幸的时候，外婆忽然发现说：怎吗流鼻血了！赶紧取来医用纱布（上个月外公受伤家里囤了很多医用纱布），我拿了两片赶紧采用按压止血。


嘴巴破


鼻子流血
但是发现视乎还有大滴的血滴到了地上，所以我又打开纱布，感觉嘴巴里也在冒血。但是来不及管嘴巴了，因为就打开的这一小会，左鼻孔里又滴出来一大滴血，我只能继续采用压迫止血法先管好鼻孔。
在此期间，娃总是在嚎哭，我在安慰她  “宝贝先别哭，我们慢慢安静下来，哭的越厉害，可能出血会越多。妈妈在，妈妈抱着你呢，你很好。”
外婆总是在说：要不要举高手，要不要冷敷。
我总是知道自己是个冷静的人，冷静到娃小的时候被瓜卡到翻白眼了，我还能第一时间指挥老公去做海姆力克急救的人。
所以在外婆提出各种建议的时候，我一边继续按压，一边快速回答：举高手没用，冷敷娃不配合就算了，本身效果也很小，我继续按压就好了。
外婆没事可做了，又开始骂我：买的什么烂鞋子！我说：你先别抱怨，鞋子的事情我会处理，先把娃处理好，你准备一下，要是血止不住，我们等下去医院急诊。
好在按压了十多分钟，娃也逐步安静下来了，我看鼻孔的血也基本止住了，用医用纱布清理了一下口周的血迹，发现只是左上唇磕破了，血已经止住。
▼
为了保险起见，我又多按压了几分钟。娃已经情绪稳定了，不再配合我的按压了，我和她确认了一下有没有哪里疼的，说是都没有。
因为老公出差不在家，状况已经不算紧急，我就不想去医院凑热闹了，暂时把她交给外婆，我去处理鞋子的问题了。
开始，我只是和老板描述了一下状况，老板说鞋是橡胶底的，不应该滑，又问了摔倒的状况。


我想作为商家问这些都可以理解，于是和她详细说明了，跟她说我要退货，毕竟娃都摔成这样了。
然后老板就说你换我可以出运费，退运费自理。
我说摔成这样换一双再摔一次吗？下面，奇葩的对话开始：
老板：亲，这个宝贝摔倒跟鞋子有什么关系呢？是不是绊倒的，跑啊跳啊的摔倒的，这和鞋子有什么关系呢？


我真的是一脸懵逼：我家里有监控的，我都正面拍到了！（我在安抚娃的时候查看了监控回放，娃看到自己摔倒还格格只笑）
老板：孩子摔倒和鞋子有什么关系呢，别人买鞋子都没有来找摔倒。
我：别人有没有摔倒还不是你和我说的，我孩子穿了这吗多鞋在家跑跳都没摔倒过，怎吗一穿你们鞋子就摔了，你说是不是鞋子防滑没做好的原因！（我们从学步到现在，我也乱七八糟的鞋子买了不下十双了，真的没有摔娃的状况）
老板：可能鞋子厚，娃不习惯。（就一层薄薄的塑料底，还没我们去年的小皮棉鞋厚）
我：（我真的骂了一句脏话，真的气炸了）学步的时候穿棉鞋都没摔过，你们就各种推脱责任啊。我就要求退货而已。
老板：那你自己出运费啊！你非说鞋子问题让我们出！
到现在还拒不承认自己的鞋子问题，要是是我自己无理由退货，我一定自己出运费，不退我也没关系，问题是鞋子本身的问题，老板这个拒不负责的态度彻底激怒了我，万一娃有个三长两短的，是不是可以推脱的更加彻底？
我：那我们来聊聊医药费的问题吧。（虽然从目前状况看，娃是不需要去医院的，但是我还是要提一下这个问题）。
老板：你去医院开个证明，要是是我们鞋子的问题，医药费我们出。（欺负我法盲吗，医院会开这种证明？要开证明也是质监局去检测鞋子能否防滑过关好吗！）
我：得，和你们聊不出结果了，我去申请仲裁了。
对于这种态度，我决定不浪费时间了，去申请了淘蜜介入。又和淘小二重现描述了一遍问题。
淘小二开始建议我先退货再申请，我想了一下这个流程不对，退货以后我没有凭证了，所以他们最后说让我等后续处理，48小时会电话联络我。
我不确定淘小二最后能不能给我满意解决，至少这个积极解决问题的态度我还是满意的。我也希望后续淘蜜可以给出满意的答复。
事情的大致经过就是这样。
必需承认，我自己也有责任。首先幼童的确不适合穿拖鞋这种。
其次在买到鞋子以后我也没有仔细检查，包括鞋底的防滑问题。
我现在坐在床头码字，看着还在熟睡的娃，心中不仅又是一阵后怕。
万一娃是在跑跳，其他动能更大的状况下，摔的更重，就不止是好运的只摔破嘴巴肿成香肠嘴，流了一地鼻血这吗简单的问题了，轻则断牙，重则头脑不可逆伤害。
所以，我也想明白了，这种防滑不过关的鞋，在网上还有很多，我可以退货，也可以差评，也可以申请质检介入关闭这个商品。
但是转头店家可能就会新开一家店铺重新上架，而且同类鞋子在淘宝上不胜枚举，绝不是我一个人的维权就可以解决的。
商家宣城橡胶底，实际塑料底


所以，我决定把这件事在公号上曝光，让更多家长知道，在给孩子买鞋的时候，一定要先仔细检查，注意质量问题，质量问题，质量问题！而且尽量不要给小宝贝买相似拖鞋！
最后，对于这种不可避免的婴幼儿跌倒外伤，我也想简单总结一下。
在尽可能排除安全隐患的前提下（对，预防才是关键），万一还有发生外伤，首先要注意的是能否有脊柱头颈的骨折（能否还能动），特别是对于高处坠落的状况。
要是有不能行动问题，一定不要移动，立即打120求救。
要是在确认没有的状况下，再检查能否有外伤。

对于流鼻血，推荐采用按压止血法，按住鼻翼两侧压迫止血。对于擦伤，要是伤口不是很大，可以先用干净纱布止血，然后采用流动清洁水源冲洗干净，最后碘伏或采用百多邦消毒。对于尖锐利器扎伤，这种最好去医院处理，可能还需要注射破伤风。对于切割伤，流血不止的状况下需立即就医，要是流血量较少，可以参考擦伤处理。还有一类表面没有出血的撞击伤，可能会存在皮下出血，前24小时冷敷，之后可以热敷。遇到头劲等特殊部位着地的，还需要持续观察，要是48小时内有呕吐或哭闹不止，需要立即就医。烧伤烫伤，第一时间应该先用大量流动自来水冲洗，冲洗5-10分钟，要是有衣服覆盖，不要硬扯，可以用剪刀剪掉，要是处理不好，还是尽快去医院让医生一起处理。对于烫伤严重的，一定要第一时间就医。

我的淘宝处理还在等待淘小二的答复，孩子的状态应该已经基本稳定。
家庭中伤害因素还有很多，作为家长，我们一定要尽可能的消灭这种伤害在萌芽状态，减少伤害的发生。
万一有伤害，也能正确处理，减少二次伤害。愿天下所有的宝贝都能健康安全的成长。

是两岁宝贝的鞋子，当妈妈的都知道小宝贝的鞋子防滑能力非常重要，所以都会买防滑的，店家明确写了防滑，但是实际就是刚试穿就滑倒了。这就跟你买房收房的时候发现各种裂缝空鼓一样，你不维权？


吓我一跳，无名小号只是每次习惯性把文章同步发该乎，写了那吗多原创科普文，该乎算法从来都是忽略，朋友随手吐槽兼提醒妈妈们尽量不要给小宝贝买拖鞋的文章竟然被大量推送，我也很无语。大概这样才能为该乎的热度贡献一点力量。我也多希望正经科普文能被看到，就差把科普的深度当做文献综述在做了。
对于理性质疑我们的，对于严肃批评我们的，都愿意接受，真的从很多评论里学到了很多童鞋的知识，而且主责确实也是家长自己，不管是买鞋失误，还是照料失误，作者也在文中承认了自己的错误，发出来也是希望能让更多妈妈看到不要给小宝贝买此类拖鞋。
关于文章重点太侧重喷击商家，主要也是作者当时被商家推脱态度刺激，情绪激动，关于这点她也已经反思自己以后的行文方式，希望能尽量客观。
但是对于直接开口骂小孩，骂大人，骂母校，骂家属，侮辱人格，不就事论事的评论，对不起，我不删你，知乎也会删你。
还有跑到公号诅咒小孩的，对不起，你丢的是你爸妈你老师的脸！！！甚至是每一个生而为人的人的脸！！！商家到底给了你多少钱？？？




虽然恶评很多（估计知乎因为标题含商家推给了很多商家），但是不管商家能否有责任，这类鞋子不适合小宝贝穿，是正反方的共识。希望更多妈妈看到，不要买不要买！
对于我们宣传公号，这个毫不掩饰，很少玩知乎，所有文章只是同步自我们的公号，小号起步的方式之一。至于为什么贩卖宝贝的惨状，不好意思，可能行文方式不妥当，也是希望能用真实案例让妈妈们意识到这种鞋子的危害。而且妈妈们放心，都是一切处理妥当后隔天弄的。
忽然觉得好不容易试出来的热度不能浪费，来看看我们日常的画风，发下我们的正经文章，每一篇都是耗时很久三千字起步的育儿干货（标题确实不够正经，小号无奈）。
对方不想说话并向你丢过来一本育儿心经 —《新手妈妈指南实操版》

宝贝说话晚：贵人语迟？会不会自闭呀？

他来了他来了！秋冬季腹泻他们来了！轮状和诺如这对黑白双煞

80岁20颗牙不是梦——口腔健康从娃娃抓起

娃被欺负了有什么办法？教你一招江湖绝学

奶奶求求您放过我吧，我不会饿死自己的

一文讲清疫苗那些事儿 — 上篇

早托班，上不上，是个问题

小欢喜：我们要成为什么样的妈妈，七分刘静两分童文洁一分宋倩

有兴趣的理智妈妈请关注公号：卓越妈妈。
下面文章原作者来回答大家的疑惑吧。
嗯，我就是作者。我来回答一下大家的问题。答复太多，我没有全部看完，先说一部分吧。
1. 说娃摔成这样，不去管娃光顾着撕逼的朋友：文中已经说清楚了，我是处理完孩子的问题后，确认暂时事情不紧急了才去处理鞋子问题的。孩子外婆本身也是一名医生，基本护理也没有问题。事情又发生在晚上，医院的急诊室不是我们想去就赶得上的，这个时候宁可先观察。
2. 说只是为了省运费的朋友：真不是运费问题，是卖家推脱责任的态度。毕竟出了那吗多血，要是后续还有问题，卖家完全可以以自己没责任，邮费都是你自己出为由拒绝承担。这也是我为什么究竟那点邮费的问题。
3. 说不该买鞋子的朋友：是的，我承认自己真的一时冲动，被拖鞋的造型打动了。本身我是总是坚持不给孩子穿拖鞋的，买过的所有鞋子除了夏天给孩子站着洗澡的拖鞋，全部都是运动鞋，完全符合儿童鞋子标准的那种。所以批评我不该买鞋子的朋友，我诚恳接受你们的批评，这个的确是我的过错。
4. 说摔倒不怨鞋子的朋友：这点主要是因为童鞋和成人的鞋子的标准还是有一定区别的，童鞋的防滑要求是更加严格的，特别是对于低幼童鞋。有朋友说拖鞋太笨重，这点道不至于，本身很轻的一双鞋子，主要还是底部防滑不够的问题。要是大家自细看文中图片，应该可以发现鞋底的确不是店家声称的橡胶底，而是普通的塑料底。这种明显就已经是设计缺陷了。有设计缺陷的产品在市场上流通本身就是对消费者的一种伤害，我觉得我的投诉本身也没什么大问题。
5. 说拖鞋便宜的朋友：因为没买过儿童拖鞋，而且的确是看到群里妈妈们买的儿童拖鞋都是十几块钱，最贵的也就二十多的，所以私以为这种39.9的已经不算便宜了吧？要是你一定要跟我说贵的多少，那我只能说怪我孤陋寡闻了，谢谢你的提醒。
6. 说我胡搅蛮缠的朋友：全程我就忍不住骂了一个脏字，和淘蜜的沟通也都是按照流程来的，依法维护自己的合法权益，为什么要被说成胡搅蛮缠呢？更何况，我发文的本意是提醒年轻的父母们给孩子挑选童鞋时要注意的地方，以及出现家庭伤害应该怎样处理。全文没有去暴露卖家信息，没有谩骂，为什么到了你们眼里就成了胡搅蛮缠呢？
7. 说鞋子小的朋友：鞋子本身不算小，只是刚刚好，我试鞋的时候有摸过。不过这点的确是我也没说清楚的，你的建议很中肯，童鞋的确应该适当的大半码。感谢你的提醒，是我没有说清楚。
8. 说北大的朋友：这和我的学校无关，请尊重我的学校。就像我没有在文中刻意点出有过一次通话的卖家浓重的口音，可能会引起的地域歧视一样。就事论事，请不要牵连其他。
9. 对于知乎推荐本文给你的朋友：我很抱歉，知乎的推荐算法我不清楚，要是不是您所关注的方向，只需退出即可。不过还是感谢您的阅读。




最后，解释一句：我很少看知乎，写公号本身也是和朋友合作。写这篇文章的本意只是为了提醒家长给孩子买鞋要注意，以及外伤的护理，维权意识也是我觉得大家应该了解的。让大家产生这吗多误解，只能说我匆匆码完的文字没有抓住重点，没有正确表达自己的意思，我先向各位道歉。但是请不要带着有色眼镜看问题，怀着有罪论先入为主，咱们就事论事。又感谢大家的阅读和关注，大家的建议我接受，有问题可以再讨论。




以下原文。
最近群里很多妈妈在晒宝贝穿小棉拖的照片，虽然我总是知道这吗小的娃最好吗还是不要穿拖鞋。
但是看到各种可爱的造型，再加上天冷了娃还是总脱鞋，一时手痒，没忍住，买了一双号称防滑的鲨鱼造型的棉拖鞋（baby shark这首洗脑神曲最近是小朋友的大爱）。


就是这货！！！！！
价格在儿童拖鞋里不算便宜了，39.9，也就想买贵点应该好点吧？然后第二天老板还打电话来说我买的16.5的内长的没有了，15.5的能不能穿。
小朋友脚长是14，老板给我千万保证说一定能穿，但是因为我没买运费险，不能退只能换。
我本来觉得没尺码就不要了，但是看在老板热情保证的份上，说OK吧，因为我这个人比较懒，经常不合适也懒得退。
快递倒是很快，省内包裹，也没受双十一大潮的影响，两3天就送到了。昨天晚上回家我一拿到手，就立马拆开。
简单检查了一下鞋子，发现鞋子内长应该没有老板说的长，因为比较鞋底还没有孩子平常穿的内长14.5的鞋底长，也就比13.5的略长了半厘米的样子。
不过看在造型很可爱的份上，我还是抱着试试看的心情给孩子试了一下。结果小朋友超喜欢，穿上就开始唱baby shark doo doo doo，脱是再也不给我脱了。
想想既然这吗喜欢，我也就懒得去退换了，那就穿着吧。结果没多久就闯祸了：
娃在家里空旷的客厅里兴奋的走着（对，真的是走，因为刚好我家监控拍到了摔倒的一幕，我后导出来反复回放了），一个想转身，用力的左脚一打滑，右手撑地上，左手没来得及撑住，左脸着地，就听到碰一声，一秒后娃嚎啕大哭。
我们小朋友是不爱哭的，平常打疫苗都只是象征性的嚎两嗓子，出了注射室秒好的那种。
所以我一听到哭声立马冲过去。因为娃是趴在地上，用双手撑着的姿势，我先简单检查了一下娃的状况，应该没有伤到脊柱，应该也没有手脚的骨折，所以马上抱起来了。
外公看着娃倒下的，说应该是撞到额头了，我又去检查了额头，没有看到撞击的红印。
所以当我检查完额头安心庆幸的时候，外婆忽然发现说：怎吗流鼻血了！赶紧取来医用纱布（上个月外公受伤家里囤了很多医用纱布），我拿了两片赶紧采用按压止血。


嘴巴破


鼻子流血
但是发现视乎还有大滴的血滴到了地上，所以我又打开纱布，感觉嘴巴里也在冒血。但是来不及管嘴巴了，因为就打开的这一小会，左鼻孔里又滴出来一大滴血，我只能继续采用压迫止血法先管好鼻孔。
在此期间，娃总是在嚎哭，我在安慰她  “宝贝先别哭，我们慢慢安静下来，哭的越厉害，可能出血会越多。妈妈在，妈妈抱着你呢，你很好。”
外婆总是在说：要不要举高手，要不要冷敷。
我总是知道自己是个冷静的人，冷静到娃小的时候被瓜卡到翻白眼了，我还能第一时间指挥老公去做海姆力克急救的人。
所以在外婆提出各种建议的时候，我一边继续按压，一边快速回答：举高手没用，冷敷娃不配合就算了，本身效果也很小，我继续按压就好了。
外婆没事可做了，又开始骂我：买的什么烂鞋子！我说：你先别抱怨，鞋子的事情我会处理，先把娃处理好，你准备一下，要是血止不住，我们等下去医院急诊。
好在按压了十多分钟，娃也逐步安静下来了，我看鼻孔的血也基本止住了，用医用纱布清理了一下口周的血迹，发现只是左上唇磕破了，血已经止住。
▼
为了保险起见，我又多按压了几分钟。娃已经情绪稳定了，不再配合我的按压了，我和她确认了一下有没有哪里疼的，说是都没有。
因为老公出差不在家，状况已经不算紧急，我就不想去医院凑热闹了，暂时把她交给外婆，我去处理鞋子的问题了。
开始，我只是和老板描述了一下状况，老板说鞋是橡胶底的，不应该滑，又问了摔倒的状况。


我想作为商家问这些都可以理解，于是和她详细说明了，跟她说我要退货，毕竟娃都摔成这样了。
然后老板就说你换我可以出运费，退运费自理。
我说摔成这样换一双再摔一次吗？下面，奇葩的对话开始：
老板：亲，这个宝贝摔倒跟鞋子有什么关系呢？是不是绊倒的，跑啊跳啊的摔倒的，这和鞋子有什么关系呢？


我真的是一脸懵逼：我家里有监控的，我都正面拍到了！（我在安抚娃的时候查看了监控回放，娃看到自己摔倒还格格只笑）
老板：孩子摔倒和鞋子有什么关系呢，别人买鞋子都没有来找摔倒。
我：别人有没有摔倒还不是你和我说的，我孩子穿了这吗多鞋在家跑跳都没摔倒过，怎吗一穿你们鞋子就摔了，你说是不是鞋子防滑没做好的原因！（我们从学步到现在，我也乱七八糟的鞋子买了不下十双了，真的没有摔娃的状况）
老板：可能鞋子厚，娃不习惯。（就一层薄薄的塑料底，还没我们去年的小皮棉鞋厚）
我：（我真的骂了一句脏话，真的气炸了）学步的时候穿棉鞋都没摔过，你们就各种推脱责任啊。我就要求退货而已。
老板：那你自己出运费啊！你非说鞋子问题让我们出！
到现在还拒不承认自己的鞋子问题，要是是我自己无理由退货，我一定自己出运费，不退我也没关系，问题是鞋子本身的问题，老板这个拒不负责的态度彻底激怒了我，万一娃有个三长两短的，是不是可以推脱的更加彻底？
我：那我们来聊聊医药费的问题吧。（虽然从目前状况看，娃是不需要去医院的，但是我还是要提一下这个问题）。
老板：你去医院开个证明，要是是我们鞋子的问题，医药费我们出。（欺负我法盲吗，医院会开这种证明？要开证明也是质监局去检测鞋子能否防滑过关好吗！）
我：得，和你们聊不出结果了，我去申请仲裁了。
对于这种态度，我决定不浪费时间了，去申请了淘蜜介入。又和淘小二重现描述了一遍问题。
淘小二开始建议我先退货再申请，我想了一下这个流程不对，退货以后我没有凭证了，所以他们最后说让我等后续处理，48小时会电话联络我。
我不确定淘小二最后能不能给我满意解决，至少这个积极解决问题的态度我还是满意的。我也希望后续淘蜜可以给出满意的答复。
事情的大致经过就是这样。
必需承认，我自己也有责任。首先幼童的确不适合穿拖鞋这种。
其次在买到鞋子以后我也没有仔细检查，包括鞋底的防滑问题。
我现在坐在床头码字，看着还在熟睡的娃，心中不仅又是一阵后怕。
万一娃是在跑跳，其他动能更大的状况下，摔的更重，就不止是好运的只摔破嘴巴肿成香肠嘴，流了一地鼻血这吗简单的问题了，轻则断牙，重则头脑不可逆伤害。
所以，我也想明白了，这种防滑不过关的鞋，在网上还有很多，我可以退货，也可以差评，也可以申请质检介入关闭这个商品。
但是转头店家可能就会新开一家店铺重新上架，而且同类鞋子在淘宝上不胜枚举，绝不是我一个人的维权就可以解决的。
商家宣城橡胶底，实际塑料底


所以，我决定把这件事在公号上曝光，让更多家长知道，在给孩子买鞋的时候，一定要先仔细检查，注意质量问题，质量问题，质量问题！而且尽量不要给小宝贝买相似拖鞋！
最后，对于这种不可避免的婴幼儿跌倒外伤，我也想简单总结一下。
在尽可能排除安全隐患的前提下（对，预防才是关键），万一还有发生外伤，首先要注意的是能否有脊柱头颈的骨折（能否还能动），特别是对于高处坠落的状况。
要是有不能行动问题，一定不要移动，立即打120求救。
要是在确认没有的状况下，再检查能否有外伤。

对于流鼻血，推荐采用按压止血法，按住鼻翼两侧压迫止血。对于擦伤，要是伤口不是很大，可以先用干净纱布止血，然后采用流动清洁水源冲洗干净，最后碘伏或采用百多邦消毒。对于尖锐利器扎伤，这种最好去医院处理，可能还需要注射破伤风。对于切割伤，流血不止的状况下需立即就医，要是流血量较少，可以参考擦伤处理。还有一类表面没有出血的撞击伤，可能会存在皮下出血，前24小时冷敷，之后可以热敷。遇到头劲等特殊部位着地的，还需要持续观察，要是48小时内有呕吐或哭闹不止，需要立即就医。烧伤烫伤，第一时间应该先用大量流动自来水冲洗，冲洗5-10分钟，要是有衣服覆盖，不要硬扯，可以用剪刀剪掉，要是处理不好，还是尽快去医院让医生一起处理。对于烫伤严重的，一定要第一时间就医。

我的淘宝处理还在等待淘小二的答复，孩子的状态应该已经基本稳定。
家庭中伤害因素还有很多，作为家长，我们一定要尽可能的消灭这种伤害在萌芽状态，减少伤害的发生。
万一有伤害，也能正确处理，减少二次伤害。愿天下所有的宝贝都能健康安全的成长。